メールが届かない場合は、以下のいずれかが原因となっている可能性があります。
お手数をおかけしますが、各自でご確認のほど、よろしくお願いいたします。
- １．受信設定
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受信メールが特定のメール以外は受信されない設定になっている可能性があります。確認方法や設定変更は、各社にて異なるため、下記のページよりご確認ください。
- ２．迷惑メールフィルター設定
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URLつきのメールとして、迷惑メールで認識されいる可能性があります。迷惑メールやごみ箱をご確認下さい。
- ３．なりすましメール拒否設定
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なりすましメールとは、メールの送信元アドレスを偽装しているメールです。なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となるため、なりすましメール拒否機能を無効にしてからメール受信を再度お試し下さい。
- ４．ご登録したメールの確認
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ご登録のメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
- ５．メールの受信状況確認
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サーバーの状況により、メール受信が遅れている場合があるため、受信フォルダを再度ご確認ください。
上記の方法で解決しない場合
恐れ入りますが、下記のフォームよりお問い合わせください。ご面倒をおかけいしますが、よろしくお願いいたします。