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温泉地Webランキング
満足度は顧客によって異なります。一人旅行と家族旅行では要望が違うからです。また、ランキングは旅行会社が自社の申込数でランキングにしている場合もあれば、旅行者自身が自分の実体験によってランキング化しているサイトもあります。さらに地元の人が選ぶ温泉もあります。
地元の評価を分析する
旅行会社や情報サイトが発表している温泉ランキングをエリアごとに収集しています。ランキング分析をする目的は2つです。一つは目は地元の評価を把握すること、二つ目はライバルの動向を確認することです。そして、これらの情報収集と分析は自分たちで実施することをお勧めします。まとめられたデータは、データ作成者の主観が入ります。皆さんにとって大切や情報や気づきを発見する機会を損失してしまうからです。少し時間がかかりますが、試行錯誤を繰り返しながら思考力を鍛え、様々な気づきやアイデアを生み出していきます。
- 🟦 目的①:地元の評価を分析する
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ランキン分析をすることで、地元がどのように紹介されているのかをチェックすることができます。サイトを視聴している人は、その情報がベースとなってしまうため、複数のサイトが同じコンテンツで訴求しているのであれば、地元がそのように認知されていることを把握しておきましょう。
- 🟦 目的②:ライバルの動向を確認する
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ランキング分析をすることで、ライバル地域の動きや人気エリアの取り組みなどをチェックすることができます。ランキングされているということは、需要がある可能性が高くなります。人気ランキングはすでに売れている証拠であり、注目ランキングはこれから売り出す予定のものです。上位に表示されているコンテンツでもターゲットではない顧客に対しては魅力にならないので、安易に模倣したり、全体的に人気があると錯覚しないように注意しましょう。
分析シートの例
サイトを見たら、どのようにチェックしたらいいのかご紹介します。比較するサイトのサンプルは、10〜20サイトほど行ってください。2〜3ほどのサンプルだと幅広い情報得ることができないからです。
チェック項目 | 具体的な事例 |
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どこのサイトをチェックしたのか? | ・旅行会社 ・ポータブルページ ・観光協会 ・個人ブログ など |
どのように紹介されているのか? | ・歴史のある街 ・自然が豊か ・壮大な景色など |
どんな顧客に対する提案か? | ・一人旅行 ・カップル旅行 ・シニア旅行 ・インバウンドなど |
顧客にとって魅力的な部分はどこか? | ・価格の安さ ・部屋の広さ ・食事の多さ ・珍しい体験 など |
新たな特徴や強みはないか? | ・廃校を改修 ・映画の誘致 ・レトロの活用など |