内製化で活躍するデジタル人材
クリエイティブマーケター
事前確認
集客ができていない問題点として、認知不足、魅力不足、運用不足などがあります。目標を達成するためには、問題を解決するのではなく、目標に最も影響力がある課題を設定し、その課題を解決するための施策を実行する必要があります。
市場や競合などの外部環境や人材や技術などの内部環境について調査を行い、目標達成が未達になっている原因や問題点を挙げて整理していきます。
目標と現状のギャップが把握できたら課題設定をしていきます。何を解決すれば目標達成に近づくことができるのかを明確にしていきます。
- 新規顧客の獲得
- リピーターの維持
- 他店との差別化
- 価格競争
- SNSやウェブサイトの効果的な活用
- プロモーション不足
- 口コミやレビューの強化
- 顧客の変更
商品力 | 設定した顧客にとって価値ある商品やサービスを開発するために必要なスキルと知識。 |
発信力 | 商品やサービスの魅力を顧客に認知してもらうために必要なスキルと知識。 |
運営力 | 認知した見込み顧客を新規顧客へ、新規顧客をリピーター客へランクアップさせる仕組み。 |
レッスン
01.経済環境
経済環境を調査する際に必要な項目は、経済の全体像を把握し、ビジネスや政策の意思決定に役立てるために重要です。以下は主要な項目です。
これらの項目を調査・分析することで、経済環境を包括的に理解し、適切な意思決定や戦略立案が可能になります。
GDP(国内総生産) | 経済規模を示す指標で、国全体の生産活動の総額を測ります。GDP成長率も重要です。 |
インフレ率 | 物価の上昇率を示し、経済の安定性や購買力に影響します。消費者物価指数(CPI)が一般的な指標です。 |
失業率 | 労働市場の健全性を測る指標で、働きたい人が仕事を見つけられない割合を示します。 |
金利 | 中央銀行の政策金利や市場金利は、経済活動に大きな影響を与えます。金利の動向を調べることは重要です。 |
為替レート | 自国通貨と外国通貨の交換比率で、貿易や国際投資に影響します。 |
貿易収支 | 輸出と輸入の差額を示し、国際経済関係や競争力を測る指標です。 |
財政政策 | 政府の歳入(税収)と歳出(支出)の状況、財政赤字や国債残高の分析。 |
産業構造 | 経済の主要産業やセクターの状況を把握し、成長分野や衰退分野を特定します。 |
労働生産性 | 労働者一人あたりの生産量や付加価値を示し、経済の効率性を測る指標です。 |
信頼性が高く、理解しやすい情報源を選ぶことが重要です。以下におすすめのサイトやソースを挙げます。
日本銀行(Bank of Japan) | 日本の経済や金融政策に関する情報が豊富に提供されています。高校生にも分かりやすい資料が多数あります。 日本銀行公式サイト |
総務省統計局 | 日本の統計データや経済指標が詳細に掲載されています。経済成長に関するデータも豊富です。 総務省統計局公式サイト |
内閣府経済社会総合研究所(ESRI) | 経済成長に関するレポートや分析が掲載されています。高校生向けの資料もあります。 内閣府経済社会総合研究所公式サイト |
経済産業省(METI) | 経済産業省の公式サイトでは、日本の経済政策や成長戦略についての情報が得られます。 経済産業省公式サイト |
NHK for School | 高校生向けの教育コンテンツが充実しています。経済成長についての解説動画や資料もあります。 NHK for School公式サイト |
The World Bank(世界銀行) | 世界各国の経済成長に関するデータやレポートが豊富に提供されています。英語が理解できる高校生におすすめです。 The World Bank公式サイト |
OECD(経済協力開発機構) | 経済成長に関するグローバルなデータや分析レポートが掲載されています。国際的な視点から学ぶことができます。 OECD公式サイト |
02.社会環境
調査・分析することで、社会環境を包括的に理解し、社会政策の策定やビジネス戦略の立案に役立てることができます。
社会環境を調査する際に必要な項目は、社会の構造や動向、価値観、ライフスタイルなどを把握するために重要です。以下は主要な項目です。
人口動態 | 人口の増減、年齢構成、出生率、死亡率、平均寿命などのデータ。 |
人口構成 | 年齢別、性別、地域別の人口分布。 |
教育水準 | 教育機関の数、教育水準、識字率、就学率、高等教育の普及状況など。 |
家庭構成と家族の変化 | 家庭の形態(核家族、拡大家族、単身世帯など)、結婚率、離婚率、家庭内の役割分担など。 |
労働市場の状況 | 労働力の参加率、雇用形態(正社員、パート、契約社員など)、労働時間、賃金水準、職業別の分布。 |
所得分布 | 所得層の分布、貧困率、所得格差、地域ごとの所得水準など。 |
消費者行動とライフスタイル | 消費パターン、購買行動、趣味・娯楽、生活習慣、健康意識など。 |
文化と価値観 | 宗教、信仰、伝統文化、社会的価値観、倫理観、社会規範など。 |
社会的ネットワークとコミュニティ | 地域社会のつながり、ソーシャルネットワーキング、ボランティア活動、地域団体の活動など。 |
健康と医療 | 健康状態、主要な健康問題、医療機関の状況、医療サービスの利用状況、予防医療の普及など。 |
福祉と社会保障 | 年金制度、失業保険、福祉サービス、社会保障の充実度など。 |
住宅と生活環境 | 住宅事情、住宅価格、居住環境、都市計画、交通インフラなど。 |
環境意識と持続可能性 | 環境問題に対する意識、エコ活動の普及、持続可能なライフスタイルの浸透度など。 |
テクノロジーの普及 | インターネットの普及率、スマートフォンの普及率、デジタルデバイド(情報格差)など。 |
犯罪と治安 | 犯罪発生率、治安状況、防犯対策、社会的不安要素など。 |
政治と社会参加 | 政治意識、選挙参加率、政治活動への参加度、社会運動やデモの状況など。 |
ジェンダーと平等 | ジェンダー平等、女性の社会進出、LGBTQ+の権利、差別や偏見の状況など。 |
グローバリゼーションの影響 | 国際的な影響、移民・外国人労働者の状況、多文化共生の進展度など。 |
日本の社会環境に関する情報
総務省統計局 | 日本の人口動態、教育水準、所得分布、労働市場の状況などの統計データが提供されています。 総務省統計局公式サイト |
内閣府 | 社会保障、福祉、ジェンダー平等などに関するレポートや政策資料が掲載されています。 内閣府公式サイト |
厚生労働省 | 健康、医療、福祉、労働市場の状況に関する情報が提供されています。 厚生労働省公式サイト |
文部科学省 | 教育政策や学校教育に関する情報、教育水準や学力調査の結果が掲載されています。 文部科学省公式サイト |
国際的な社会環境に関する情報
UNICEF(国連児童基金) | 子どもの権利、教育、健康、福祉に関する国際的なデータやレポートが提供されています。 UNICEF公式サイト |
WHO(世界保健機関) | 健康、医療、公衆衛生に関する国際的な情報や統計データが豊富に提供されています。 WHO公式サイト |
UNDP(国連開発計画) | 貧困削減、ジェンダー平等、環境保護、持続可能な開発目標(SDGs)に関する情報が提供されています。 UNDP公式サイト |
OECD(経済協力開発機構) | 教育、労働市場、社会政策に関する国際的なデータや分析レポートが掲載されています。 OECD公式サイト |
World Bank(世界銀行) | 世界各国の社会経済データ、開発レポート、政策分析が豊富に提供されています。 World Bank公式サイト |
03.技術環境
日本のエステ業界の技術環境を調査する際に考慮すべき主要な項目を以下に示します。これらの項目は、業界の技術革新や最新のトレンド、技術の普及状況などを理解するのに役立ちます。
最新のエステ技術 | 様々なエステ技術(例: フェイシャル、ボディ、脱毛など)の最新動向と導入状況。 |
技術の革新と開発 | 新しいエステ技術や機器の開発状況、革新的なアプローチ、特許の取得状況など。 |
デジタル技術との統合 | デジタル技術(例: AI、IoT、データ分析)を活用したエステ技術の統合や利用状況。 |
安全性と効果の研究 | エステ技術の安全性、効果、およびその科学的根拠に関する最新の研究結果と評価。 |
市場への影響 | 技術革新がエステ市場全体に与える影響、消費者の受け入れ状況や需要の変化。 |
教育とトレーニング | エステ技術を扱う専門職の教育とトレーニングの提供状況、資格の必要性と取得方法。 |
技術の普及と認知度 | 新技術の普及状況、消費者の認知度や受け入れ度、普及促進のための取り組み。 |
技術投資とビジネス戦略 | エステ業界における技術投資の傾向、企業のビジネス戦略と技術戦略の関連性。 |
日本のエステ業界の技術環境について情報収集する際に役立ついくつかのサイトやソースを紹介します。これらの情報源は、業界の最新の技術動向やトレンド、業界全体の状況についての洞察を提供しています。
日本エステティック業界振興協会 | 日本国内のエステティック業界に関する最新情報や動向を提供しています。 日本エステティック業界振興協会 |
Beautopia | 美容業界全般のニュースをカバーしており、エステティック業界に関する特集記事も含まれています。 Beautopia |
日本エステティック業界協会 | エステティック業界に関する情報や会員向けの資料、研修などを提供しています。 日本エステティック業界協会 |
これらのサイトは、日本のエステ業界の技術環境に関する情報を得るための良質な情報源となるでしょう。業界の最新の動向や技術革新、規制、市場動向などを把握するのに役立ちます。
04.競争環境
エステ業界の競争環境を調査する際に考慮すべき主要な項目を以下に示します。これらの項目は、業界内での競争力や市場のダイナミクスを理解し、戦略立案や市場展開に役立ちます。
市場規模と成長率 | エステ業界の現在の市場規模と成長率、将来の予測。 |
主要プレーヤーと競合分析 | 業界内の主要な企業やブランド、役割、市場シェア、戦略の分析。 |
顧客のニーズと嗜好 | 顧客のニーズ、嗜好、選好、エステの選択基準などの調査。 |
提供サービスと価格戦略 | 各企業の提供するエステサービスの種類、品質、価格戦略の比較。 |
技術革新と導入 | 最新のエステ技術や機器の導入状況、革新的なアプローチ、特許の保有状況。 |
マーケティングとブランディング | ブランドの認知度、マーケティング戦略、デジタルプレゼンス、顧客獲得の取り組み。 |
規制と法的枠組み | エステ業界に関する規制と法律の変化、それが業界や企業に与える影響。 |
消費者の満足度とフィードバック | 顧客満足度調査、評価、フィードバックの分析と改善策の実施。 |
業界の新たなトレンドと予測 | 業界の新たなトレンド、市場予測、将来の成長分野の予測。 |
地域ごとの市場特性 | 地域ごとのエステ業界の特性、市場の違いや需要の変化。 |
これらの項目を網羅的に調査し分析することで、エステ業界の競争環境についての深い理解を得ることができます。競争力の強化や市場戦略の立案に活用し、業界内での位置付けや成長戦略の展開に役立ててください。
日本のエステ業界の競争環境を調査する際に役立ついくつかのサイトやソースを紹介します。これらの情報源は、業界の競争状況、市場動向、企業の戦略などに関する情報を提供しています。
日本エステティック業協会 | エステティック業界に関する情報、市場調査、業界の動向などをカバーしています。 日本エステティック業界協会 |
Beautopia | 美容業界全般のニュースをカバーしており、エステティック業界に関する特集記事も含まれています。 Beautopia |
HOT PEPPER Academy | 美容業界の活性化のため、業界やカスタマーに関する独自の調査、研究に取り組み、メディア等への発信を積極的に行っています。 HOT PEPPER Academy |
これらのサイトや情報源を利用して、エステ業界の競争環境についての深い理解を得ることができます。市場の動向、競合他社の戦略、消費者の嗜好などを分析し、自社の戦略立案や市場展開の参考にしてください。
05.政治・法的環境
政府の政策、法規制、税制、労働法など。これらはビジネスの運営や戦略に大きな影響を与えます。
日本のエステ業界における政治や法律に関する調査を行う際に考慮すべき主要な項目を以下に示します。これらの項目は、業界の規制環境や法的枠組み、政府の政策、およびこれらが業界に与える影響を理解するのに役立ちます。
規制と法律の枠組み | エステ業界を規制する法律や規制の詳細。例えば、美容業法、健康増進法など。 |
ライセンスと資格要件 | エステティシャンやエステサロンに関するライセンスや資格の取得要件、更新、管理方法。 |
衛生管理と安全基準 | エステ施術の衛生管理基準や安全性に関する法規制、規制の頻度、監督方法。 |
消費者保護 | 消費者保護法や顧客の権利に関する法律、クレーム処理や紛争解決のプロセス。 |
政府の支援措置と助成金 | エステ業界向けの政府の支援措置や助成金、業界の成長や発展を促進する政策。 |
これらの項目を調査し分析することで、日本のエステ業界における政治と法律の環境を理解し、遵守すべき法的義務やリスクを把握することができます。業界内での法的コンプライアンスの維持や政府との良好な関係構築にも役立ちます。
06.自然環境
エステ業界で自然環境を調査する際に考慮すべき主要な項目を以下に示します。これらの項目は、業界が自然環境に与える影響や、エコフレンドリーな取り組みを理解し、持続可能なビジネスを実現するために役立ちます。
使用する製品の成分とその影響 | エステで使用される化粧品やケア製品の成分が環境に与える影響、成分の安全性や持続可能性。 |
廃棄物管理とリサイクル | エステサロンで発生する廃棄物の管理方法、リサイクルの取り組み、廃棄物削減の努力。 |
エネルギー消費 | エステサロンで使用されるエネルギーの種類と量、省エネ対策、再生可能エネルギーの利用状況。 |
水の使用と管理 | エステ施術における水の使用量、水資源の管理、節水の取り組み。 |
環境に配慮した製品の選定 | 環境に優しい製品やオーガニック製品の使用状況、サプライチェーンの持続可能性。 |
化学物質の管理 | 使用される化学物質の管理方法、有害物質の排出防止、代替物質の利用。 |
これらの項目を網羅的に調査し分析することで、エステ業界における自然環境への影響を理解し、環境に配慮した持続可能なビジネス運営に向けた取り組みを強化することができます。
日本のエステ業界で自然環境について調査する際に役立つサイトやソースを以下に紹介します。これらの情報源は、業界の環境への配慮や持続可能な取り組みに関する情報を提供しています。
環境省 | 日本の環境政策や規制、環境保護に関する情報を提供しています。エステ業界の環境対応についての参考情報が得られます。 環境省 |
日本オーガニックコスメ協会 | オーガニック製品やエコフレンドリーな化粧品に関する情報を提供し、エステ業界での使用に関するガイドラインもあります。 日本オーガニックコスメ協会 |
気象庁 | 日本の気候や気象データ、気候変動に関する情報を提供しています。エステ業界に影響を与える気候条件やトレンドを把握するのに役立ちます。 気象庁 |
国立環境研究所 (NIES) | 環境科学の研究機関であり、気候変動や環境保護に関する最新の研究成果やデータを提供しています。 国立環境研究所 |
日本気候変動学会 | 気候変動に関する研究や情報発信を行っている学会で、気候変動が各産業に与える影響についての知見を提供しています。 日本気候変動学会 |
これらのサイトやソースを活用して、日本のエステ業界における自然環境への配慮や持続可能な取り組みについての情報を収集し、業界の最新動向やベストプラクティスを理解することができます。
07.国際環境
国際貿易、グローバリゼーション、海外市場の動向、国際競争など。これらはビジネスのグローバル展開や戦略に影響を与えます。
エステ業界の国際環境を調査する際には、以下の項目が必要です。
市場規模と成長率 | 各国や地域のエステ市場の規模と過去数年間の成長率。 |
主要プレーヤー | 国内外の主要なエステチェーンやブランドの一覧とその市場シェア。 |
消費者動向 | 各国での消費者の美容に対する意識やニーズ、人気のある施術やサービス。 |
文化的背景 | 各国の美容文化や伝統、消費者の美容に対する価値観。 |
技術とイノベーション | 業界での最新の技術や革新的なサービス、トレンド。 |
競争分析 | 主要な競合他社の戦略、強み・弱み、マーケティング手法。 |
Google Scholar | 美容業界に関する学術論文を検索。 Google Scholar |
PubMed | 美容と健康に関する医学的研究論文を提供。 PubMed |
Bloomberg | 美容業界の企業動向や経済ニュースを提供。 Bloomberg |
Forbes | 美容業界の企業分析や最新トレンドに関する記事が豊富。 Forbes |
お知らせ
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