就職フェアの新卒動員を増やすために担当者がやるべき5つの事前準備｜保育士編

マーケティングのスタイルには主に2つあります。マーケットインとプロダクトアウトです。優位性は取り扱う商品やサービス、市場の状況や環境によって決まります。

どちらのスタイルにおいても重要なのか、下記の3つの問いに対する答えです。

1）顧客は誰か？

2）どんな価値に応えるのか？

3）他のとの違いは？

これらの問いはCustomer（顧客）・Company（自社）・Competitor（競合）マーケティング用語で3C分析と呼ばれており、マーケティング戦略の策定に必要な情報を収集し、方向性を決定する際に活用されます。

就職フェアは全国どこでも開催されており、緊急性や重要性は個人によって異なります。特定の日程に集客を増やすのであれば、顧客を選定して、その顧客の価値に応えるイベントを企画する必要があります。それだけでは、他のイベントと差がないので、イベントに特色を出す必要があります。

これから調査や分析を行って、就職フェアのイベントに参加してもらいメイン学生像を完成させていきます。単に項目を埋めるのではなく、根拠（エビデンス）もしっかりと提示させることが重要です。その根拠を示す場合には、調査した結果を数値化した定量とインタビューやアンケートのコメントなど、数値化できない定性があります。ただなんとなく漠然とした根拠ではなく、ターゲット像を明確にすることで、これからの企画案を議論する際の判断基準になります。

顧客をターゲットを特定するには、福岡県に自力でアクセスできる保育士養成校をリストアップする必要があります。また、オンラインやライブ映像で発信するのであれば、全国の学校が対象になります。実際にどれだけの学生が対象になるのかを把握していきます。

ターゲットの価値とは具体的にどのようなものなのか？その価値に応えることができる商品やサービスができれば、ターゲットは喜んでお金や時間を使ってくれます。価値をもっと具体的に示した9つのキーワードがこちらです。

オウンドメディアとは、大学、短大、専門学校などがが制作しているメディアになります。学校の様子を映像などで発信することで、入学希望の高校生などにアピールしたり、求人などの受付なども行っています。保育園側としても、近年の学生状況はもちろん、学校側がどのような教育を実施ているのかを把握したり、再生数が多い投稿を分析することで、学生たちへのアプローチ方法を選択する際に役立ちます。

新卒学生が就職先を決める際に重要していることを聞かれますが、その質問の意味がほとんどありません。理由は、本人の経験に基づいた意思ではなく、SNSや周りの大人、先生たちの企業の選び方の方が正しいと思っているからです。その年のSNSやWeb上で新卒学生に対して、どのようなアドバイスや情報が発信されているのかを把握し、就職先を決める優先度をチェックしておきます。

専用の求人サイトや現役保育士が発信されている内容は、保育士学生に多大な影響を与えます。サイトやサービスによって若干アドバイス内容が異なりますので、全てのサイトに共通しているアドバイスは要チェックしておきましょう。

オウンドメディアとは、保育園側が制作しているメディアになります。保育園の様子を映像などで発信することで、採用だけでなく入園を検討している保護者にも認知されます。保育園側と連携することで、募集も採用も達成に近づくことができます。

外的要因について情報収集と分析ができたら、潜在ターゲットである学生たちに直接ヒアリングして、価値となるヒントやそのような思考になった経緯や情報源をリサーチしていきます。方法としてはアンケートとインタビューがあります。それぞれのポイントについては下記より確認してください。

保育士を目指す学生のゴールは、「自分に合った保育園に内定すること」です。では、このゴールを達成するために、学生たちの価値になるものはどんなものがあると思いますか？

大学、短大、専門学校などは定員割れをしている学校が多く、広報に苦戦しています。そのため、入学生確保に役立つコンテンツやカリキュラムについては非常に関心が高くなります。就職においてもその学校が打ち出しているカリキュラムや就職実績にリンクした内容であれば興味を持つ可能性が高くなります。また、就職担当者も学生対応や就職活動における課題や悩みがあるはずです。各校の特徴や課題を把握して、学校ごとに訴求内容の異なる案内を作成することで、学校側の後押しを狙います。

これまでの調査と分析を行った結果によって導かれた顧客とその顧客の価値を整理して、イベントでメインとなるターゲット像を4パターン言語化していきます。

今回は保育士さんに特定したリサーチ方法を解説しましたが、他の業界や経済の動向などを知ることで、様々なアイデアを生み出すことができます。内部スタッフの方でも手軽に市場調査ができる方法をご紹介します。

ユニークポイントとは、皆さんが企画した就職フェアの特徴になります。他のフェアとの違いを出すことで、ライバルとの差別化を図っていきます。同業他社や異業種の取り組みも参考にして、ターゲット層が魅力に感じることを念頭にアイデアを出していきましょう。

ベネフィット（Benefit）とは、日本語に訳すと「特典／利得」になります。皆さんの就職フェアに参加することで、どんな特典や利得を提供するのかアイデアを出していきます 。販売であれば、目玉商品や全品半額などになります。

就職フェアなどをサービス展開している同業他社がどのような企画をしているのかリサーチします。自分たちでゼロから組み立てるよりも時間短縮できるのはもちろんですが、流行りのスタイルや手法はとても参考になります。

就職フェアは他業種でも開催されており、保育士の場合であれば、美容師の就職フェアは参考になります。ジャンルが違っても同じ年代であるので、新しい取り組みなどを発見することができます。

就職フェアなどにリストアップされている保育園で興味があれば、一通り検索をします。説明会に参加する保育園がどのような評価をされているのか把握しておく必要があります。評価は人の主観的な価値観によって左右されるため、プラスもマイナスも存在します。しかし、口コミサイトやGoogleクチコミで低い評価が連続して表示されていると、不安になって候補から外れてしまうので、しっかりとした対処が必要です。

誰が見ても企画内容が一目で分かるように作成していきます。作成していく中で、完成をイメージしながら実知ることで、見落としている点や新しい発想が生まれる場合があります。誰のどんな価値に応える内容なのか？他のイベントの違いや目玉は？