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  4. 【採用マニュアル 調理師】採用ツールとしてSNSの性能や機能の活用ワザ 10選

【採用マニュアル 調理師】採用ツールとしてSNSの性能や機能の活用ワザ 10選

2024 10/10
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人事担当者の育成プログラム

全国から応募を増やす仕組みづくり

飲食業界において、料理人の確保が大きな課題になっています。機械化できる部分と人の手でなければできない部分があり、大手企業はオートメーション化を強化させる中で、個人や地方の飲食店やレストランにおいては、人材確保と育成が事業の継続と発展に大きく影響します。ここでは、元専門学校の就職担当者が人事担当者向けに作成た採用マニュアルについて解説します。

1.Instagramの活用

画像や動画を使って企業の魅力を訴求できるInstagramは、上手く運用すれば企業のイメージアップにもつながるため、運用を検討している企業も多いでしょう。

▶️ 01.Instagramの特徴
メリット魅力を視覚的にアピールできる
社風が伝わりやすい
企業イメージを向上できる
採用コストを削減できる
デメリット社風やリアルな職場の雰囲気
求職者と直接連絡が取れる
若年層へのリーチが強い
インパクトを残したい
得意な分野社風やリアルな職場の雰囲気
求職者と直接連絡が取れる
若年層へのリーチが強い
インパクトを残したい
▶️ 02.QRコードの作成

◼️QRコードの活用事例

美容サロンが採用活動においてインスタグラムのQRコードを活用する事例として、以下のような方法が考えられます。

店舗内でのプロモーション店内の目立つ場所(レセプション、カウンターなど)にインスタグラムのQRコードを掲示します。このQRコードを読み取ることで、求職者はサロンのインスタグラムアカウントにすぐアクセスでき、お店の雰囲気や働いているスタッフ、施術の様子、イベント情報などを視覚的に確認できます。これにより、お店での働くイメージを具体的に持たせることができます。
採用イベントや合同説明会での配布採用イベントや合同説明会に参加する際、QRコードを掲載したチラシやカードを配布します。QRコードをスキャンすると、インスタグラムの専用採用ページに飛ぶように設定しておくことで、求職者がすぐにサロンのビジュアルコンテンツをチェックできます。また、採用に特化した投稿やストーリー、リールなどで働く環境やスタッフインタビューを配信し、興味を持った人が応募しやすい仕組みを作ります。
オンライン求人広告での活用インターネット上の求人広告や求人サイトに、お店のインスタグラムQRコードを掲載します。求職者が興味を持った際にQRコードを読み取って、さらに詳細な情報や日常の様子をインスタグラムで確認できるようにします。視覚的なコンテンツを通じて、求職者に対してお店の魅力をアピールし、応募率を高めます。
求人チラシやポスターでの活用店舗の近隣や美容学校、専門学校に設置する求人チラシやポスターにQRコードを追加します。通りすがりに見た求職者がQRコードをスキャンして、すぐにお店のインスタグラムページを確認できるようにします。インスタグラムの投稿には、働くスタッフの日常や、求人に関連した情報を盛り込み、視覚的にアピールすることで、興味を引くことができます。
ダイレクトメッセージQRコードを読み取った求職者が、インスタグラムを通じてお店に直接メッセージを送信できるように設定します。応募に関する質問や疑問をダイレクトメッセージで気軽に相談できる環境を整えることで、コミュニケーションのハードルを下げ、応募につなげやすくします。

◼️ QRコードの作成方法

ステップ1

三本線のメニューアイコンをタップします。

ステップ2

「QRコード」をタップします。

ステップ3

自動でQRコードが生成されます。

▶️ 03.フィード投稿

画像と文字を組み合わせて求人の告知をしていきます。ここでの画像やコメントが重要になります。興味を持ってくれれば続きを見てくれるので、キャプション部分で求人募集に関する詳細を分かりやすく明示しておきます。

◼️ 活用事例

スタッフ紹介と仕事の様子を投稿フィード投稿を利用して、お店で働くスタッフの紹介や、実際の仕事風景を投稿します。スタッフ一人ひとりの個性や技術をフィーチャーし、彼らがどのような環境で働いているのかを視覚的に伝えます。例えば、施術中の写真や、スタッフの笑顔、職場の雰囲気が伝わる画像を使用します。これにより、求職者は働くイメージを具体的に描きやすくなります。
募集職種や応募要件の告知フィード投稿を使って、現在募集している職種や応募要件を明確に伝える投稿を作成します。簡潔で分かりやすい画像やテキストを使い、募集職種や待遇、応募方法などの重要な情報を目立たせます。ビジュアルを活用することで、単なるテキスト広告よりも目を引く効果があります。
インタビュー動画の一部を投稿お店で働いているスタッフへのインタビュー動画の一部をシングルフィードとして投稿し、どのような魅力的な職場なのかを求職者に伝えます。例えば、「このお店で働くことの魅力は何か?」という問いに答える形でスタッフが話しているシーンを切り取ります。動画の完全版を他のプラットフォームで公開するなど、別のコンテンツへの誘導も可能です。
サロンの特徴や強みをアピールお店が他のお店と差別化できる特徴や強みをアピールする投稿を作成します。例えば、トレーニングやスキルアップのサポート、スタッフ間のチームワークの良さ、最新の美容技術を取り入れている点などを強調するビジュアルを作成し、それをフィード投稿します。視覚的に強調することで、求職者に強く印象づけることができます。
応募者向けのイベント告知フィード投稿を活用して、採用イベントや企業見学会などの告知を行います。例えば、「オープンハウスの日程」や「説明会のご案内」などの情報を載せたビジュアルを投稿し、興味のある求職者を直接イベントに誘導します。QRコードを追加することで、簡単に申し込みページに飛べるようにするなどの工夫もできます。
応募フォームやリンクへの誘導フィード投稿する際に、応募フォームや採用専用ページへのリンクをバイオに設置し、そのリンクに誘導する文言をキャプションに含めます。例えば、「私たちのお店で働きたい方はこちらのリンクから応募してください!」といったシンプルなメッセージを付けることで、簡単に応募までのステップを提供します。

フィード投稿をうまく活用することで、視覚的に魅力的な採用活動を展開し、求職者の関心を引きつけることができます。また、定期的な投稿によって、お店のブランド力や認知度も向上させることができます。

◼️ 投稿事例

▶️ 04.カルーセル投稿

カルーセルとは、1つの投稿あたり最大10枚の複数の静止画と動画を組み合わせて構成する投稿形式です。スワイプごとに画像が切り替わります。複数の情報を別々に紹介したい場合に効果があります。

◼️ 活用事例

1. 求人内容を段階的に伝える

1枚目:求人概要ポジション、応募条件、勤務地など、最も重要な情報を簡潔にまとめた画像を最初に配置します。ビジュアルに分かりやすく表現することで、第一印象で関心を引きます。
2~3枚目:お店の雰囲気やチーム紹介お店の内装や施術の様子、スタッフ同士のコミュニケーションなど、職場の雰囲気を視覚的に伝えることで、求職者が働くイメージを掴みやすくします。
4枚目:福利厚生やキャリアパスの紹介お店で働くメリットやキャリアアップの機会を説明し、求職者にとっての魅力をアピールします。
5枚目:応募方法の案内最後に応募方法や連絡先を案内し、具体的な行動を促します。CTA(Call to Action)として、「プロフィールリンクから応募」などのメッセージも追加します。

2. お店の1日をストーリー形式で紹介

1枚目:朝の準備風景開店準備やスタッフの朝のルーティンを紹介します。リラックスした雰囲気やチームワークを伝えることができます。
2枚目:施術中の様子実際の施術シーンを見せ、お店の技術やサービスの質をアピールします。
3枚目:ランチタイムスタッフの休憩時間の様子を紹介し、リラックスした雰囲気や働きやすさを伝えます。
4枚目:お客様とのコミュニケーションお客様との信頼関係やアットホームな雰囲気を見せることで、求職者に安心感を与えます。
5枚目:終業後の様子スタッフが1日の終わりに片付けや反省会を行っている様子を紹介し、仕事の充実感やチームの団結力をアピールします。

3. スタッフインタビュー

1枚目:スタッフの顔写真+名前と役職スタッフ一人一人を紹介し、彼らがどのような役割を担っているかを伝えます。
2~3枚目:インタビュー内容(テキスト+写真)そのスタッフがお店での仕事を通じて感じていることや、キャリアに対する考えを共有します。写真や動画も一緒に掲載して、より人間味を感じられる内容にします。
4~5枚目:新しい仲間へのメッセージお店で働く上での魅力や、求職者に向けたメッセージをスタッフの言葉で伝え、応募への興味を引きます。

4. ビフォーアフターの事例

1~2枚目:調理前の様子使用する食材や調理器具などを映し出しながら、料理が完成する前の状態を撮影。
3~4枚目:調理後のビフォーアフター施術後の見違えるような仕上がりを見せることで、企業の技術力をアピールします。これにより、求職者に自分が成長できる場所であるという印象を与えられます。

5. 教育制度や研修プログラムの紹介

1枚目
研修の概要
お店が提供する教育制度や研修プログラムの概要を紹介します。たとえば、新人向け研修やスキルアッププログラムの内容などを簡潔に伝えます。
2~3枚目
実際の研修の様子
スタッフが研修を受けている様子や、トレーナーの指導風景を紹介し、教育環境の充実度をアピールします。
4~5枚目
研修後の成果発表やスタッフの成長事例
研修を経て成長したスタッフのビフォーアフターや、実際に成功した事例を紹介することで、求職者にとっての魅力を高めます。

Instagramのカルーセル投稿は、複数の画像や動画を効果的に組み合わせて視覚的にストーリーを伝えることができるため、採用活動において非常に有効です。

▶️ 05.リール動画

飲食店が採用活動においてInstagramのリールを使用する場合、短い動画形式で動的かつ視覚的に強力なメッセージを伝えられるため、ターゲット層にアピールするのに非常に効果的です。以下は、飲食店がリールを採用活動で活用する具体的な事例です。

◼️ 活用事例

1. 「1日の流れ」

コンセプト特定のスタッフの1日を追いかけるリールを作成します。出勤から施術、顧客対応、休憩時間、業務終了後の様子までをダイジェスト形式で紹介します。
ポイントスタッフの視点で日常を紹介することで、求職者がより具体的に働くイメージを持ちやすくなります。また、スタッフの個性やチームワークをアピールする場にもなります。

2. スタッフインタビュー

コンセプトリールを使って、お店のスタッフに短いインタビューを行います。スタッフがなぜこのお店で働くことを選んだのか、お店での経験やキャリアに対する考え方を簡潔に伝えます。
ポイント短時間でスタッフのパーソナリティやお店の魅力を伝えることで、求職者に「自分もここで働きたい」と感じてもらえるようにします。インタビューと施術シーンを交互に挟むことで、より視覚的なアピールが可能です。

3. 店内ツアー

コンセプト店内の施設や設備を紹介するリールです。施術ルーム、受付、スタッフルームなどを順に紹介し、働く環境を視覚的に示します。
ポイント動画を動きのあるカメラワークで撮影することで、店内を実際に歩いているような感覚を提供します。ナレーションやテキストを追加して、各エリアの特徴を短く説明することも効果的です。

4. 料理のビフォーアフター

コンセプト調理のビフォーアフターをリールで紹介します。たとえば、食材のカット、盛り付けでどのように変わるかを短い動画で見せます。
ポイントリールのテンポを活かして、施術前後の違いを瞬時に見せることで、企業の技術力をアピールします。これにより、求職者に「ここでスキルを磨きたい」という意欲を引き出すことができます。

5. 採用イベントの告知リール

コンセプト企業で開催される採用イベントやオープンハウスの告知をリールで行います。イベント内容や特典、日程などを短い動画で簡潔に伝えます。
ポイント告知動画をリズミカルに編集し、CTA(Call to Action)としてイベント参加方法を明確に伝えることで、応募意欲を高めます。音楽やアニメーションを使って視覚的に目立たせることも効果的です。

6. 成功ストーリーリール

コンセプト現在のスタッフが企業で成功を収めたストーリーを短いリールで紹介します。たとえば、キャリアアップや特別な技術を習得したエピソードを共有します。
ポイントスタッフの成長過程や成功体験を視覚的に伝えることで、求職者に「自分も成長できる」と思わせることができます。成功ストーリーの具体性と感情に訴える内容が、リールの短い時間でも強い印象を与えます。

7. リールコンテスト

コンセプトリールを使ったコンテストを実施し、求職者が自分の美容スキルを短い動画で紹介する参加型キャンペーンを行います。優秀者には面接の機会や特別な賞品を提供するなど、インセンティブを設けます
ポイントこのようなキャンペーンは、企業への関心を高めるとともに、積極的に自分をアピールする意欲的な求職者を引きつけることができます。また、コンテストの様子をリールでフィーチャーすることで、さらなる関心を呼び起こすことも可能です。

リールの短い形式を活かして、視覚的に魅力を伝え、求職者にアクションを促すことがポイントです。シンプルでありながらもインパクトのあるリールは、企業の採用活動に大きく貢献します。

▶️ 06.ストーリーズ

飲食店が採用活動でInstagramのストーリーズを利用する場合、24時間限定で視覚的なコンテンツを短期間で集中的に伝えることができるという特性を活かし、求職者の興味を引くためのさまざまな方法があります。以下は、具体的な活用事例です。

◼️ 活用事例

1. 求人情報のスライドショー

コンセプトストーリーズを利用して、複数のスライドで求人情報を伝える。職種、勤務地、給与、福利厚生などの詳細を順番に表示し、視覚的に分かりやすく伝えます。
ポイントシンプルでインパクトのあるデザインを心掛け、短いテキストとアイコンを活用することで、情報をすぐに理解できるようにします。また、最後のスライドには「プロフィールリンクから応募」など、明確なCTAを配置してアクションを促します。

2. スタッフインタビューの短編動画

コンセプトストーリーズでスタッフのインタビューをシリーズとして展開。スタッフがお店での経験や働く理由、楽しさを短い動画でシェアします。
ポイント1つのインタビューを複数のストーリーズに分けて配信し、次々とタップしていくことで視聴者が継続的に関心を持ち続けられるようにします。また、Q&A形式で質問に答える形式も人気があります。

3. 店内ツアーのリアルタイム配信

コンセプト店内をスタッフがリアルタイムで案内するストーリーズ。受付、施術ルーム、スタッフルームなど、求職者が気になるであろう店内の各エリアを紹介します。
ポイント親しみやすいナレーションやスタッフのコメントを加えながら、リラックスした雰囲気でお店の内側を見せることで、求職者が「ここで働いてみたい」と感じるような環境をアピールします。

4. ライブQ&Aセッション

コンセプトストーリーズのライブ機能を使って、採用に関するQ&Aセッションを開催。求職者がリアルタイムで質問を送れるようにし、企業の代表者やスタッフがそれに答えます。
ポイント視聴者が気軽に質問できる環境を作り、職場環境や働き方に対する具体的な疑問を解消することで、応募のハードルを下げる効果があります。ライブ終了後はQ&Aをハイライトに保存し、後からも確認できるようにします。

5. 日常業務の短編動画シリーズ

コンセプトお店での1日の業務を短いストーリーズで順に紹介。開店準備、施術、ランチタイム、閉店作業など、日常の業務風景をダイジェスト形式で見せます。
ポイント各シーンを短くシンプルにまとめ、楽しい音楽や明るい色調を使うことで、ポジティブな職場環境を視覚的に伝えます。日常的な雰囲気を見せることで、求職者にお店で働く具体的なイメージを持たせることができます。

6. スタッフ参加型のコンテンツ

コンセプトストーリーズで「スタッフのおすすめ料理」「お店での一番の思い出」など、スタッフ全員が参加できるコンテンツをシリーズ化。各スタッフが短いビデオクリップで自己紹介を兼ねて参加します。
ポイントスタッフの個性を引き出し、チームワークの良さをアピールすることで、求職者が「このチームに加わりたい」と感じるような親しみやすさを演出します。ストーリーズを見た求職者が共感しやすいように、リアルで人間味のある表現が効果的です。

7. 応募への動線を簡潔に紹介

コンセプトストーリーズで応募プロセスを簡潔に紹介します。応募ページへのリンクや、必要な書類、面接のステップなどを図解で示し、誰でも簡単に応募できる印象を与えます。
ポイントCTAボタン(「もっと見る」や「リンクをスワイプ」など)を明確に配置して、求職者がすぐに行動に移せるように誘導します。また、応募締切や特典情報なども盛り込むことで、緊急性を感じさせるのも有効です。

8. 期間限定のリマインダー

コンセプト採用イベントや面接会の直前に、リマインダーとしてストーリーズを使い、参加者に再度知らせます。イベントの内容や場所、日時を再度告知し、参加意欲を高めます。
ポイントストーリーズの「リマインダー」機能を活用して、視聴者がイベント前に通知を受け取れるように設定できます。また、イベント当日にはカウントダウン機能を使い、期待感を盛り上げることも可能です。

9. 募集ポジションごとの詳細紹介

コンセプトストーリーズを使って、募集している各ポジションの詳細を1つずつ紹介。例えばホールや調理など、それぞれの仕事内容や求めるスキルをストーリーズで分かりやすく伝えます。
ポイント1つのポジションごとに専用のストーリーズを作成し、求職者に自分に合ったポジションを探しやすくします。また、各ポジションに対する魅力や成長機会をアピールし、応募者の関心を引きます。

Instagramストーリーズは、短期間で集中して情報を伝え、リアルタイムでのエンゲージメントを高めるツールとして非常に有効です。視覚的なインパクトやインタラクティブな機能を活用することで、企業の採用活動において強力な武器となります。

▶️ 07.ストーリーズハイライト

飲食店が採用活動においてInstagramのストーリーズハイライトを利用する場合、ストーリーズの内容を長期間保存し、プロフィールに訪れた求職者に効果的にアピールするためのツールとして活用できます。以下は、ストーリーズハイライトの具体的な活用事例です。

◼️ 活用事例

1. 求人情報

コンセプト常に最新の求人情報をストーリーズハイライトに保存し、求職者がプロフィールを訪れたときにすぐにアクセスできるようにします。
ポイントポジションごとの情報(業務内容、勤務地、給与、福利厚生など)をスライドごとにまとめ、視覚的にわかりやすい形式で提示します。定期的に更新し、最新の求人情報を提供することが重要です。

2. 店内ツアー

コンセプト店内のツアー動画をハイライトとして保存。内装、設備、施術ルーム、スタッフルームなどを一通り紹介するコンテンツを掲載します。
ポイント求職者が働く場所の雰囲気をリアルに感じられるように、映像にナレーションやテキスト説明を加えて親しみやすさを演出します。実際にお店に足を踏み入れたような感覚を提供することができます。

3. スタッフインタビュー

コンセプトスタッフインタビューの内容をシリーズとしてストーリーズに投稿し、それをハイライトにまとめます。スタッフの仕事への熱意や日常を、求職者にリアルに伝えることができます。
ポイントスタッフの個性が伝わるエピソードや、キャリアの成功事例を含めることで、求職者が自分もその一員になりたいと感じられるようにします。複数のスタッフインタビューを職種別にまとめるのも効果的です。

4. 教育・研修プログラム

コンセプト企業が提供する教育・研修プログラムを紹介するストーリーズをハイライトにまとめます。新人研修やスキルアップのためのトレーニング内容を具体的に示します。
ポイント研修中の風景やスタッフが成長していく様子を映像化することで、が成長をサポートする職場であることをアピールできます。ハイライトにすることで、いつでもその内容を確認できるようにするのがポイントです。

5. 1日の流れ

コンセプトお店で働く1日の流れを紹介するストーリーズをハイライトにまとめます。開店準備から施術、ランチタイム、終業後の片付けまで、お店の日常業務を見せます。
ポイント視覚的に楽しめる形式で、仕事の一連の流れを伝え、求職者に「自分がここで働く姿」をイメージさせることが狙いです。短いクリップでリズム感を持たせ、見やすさを工夫します。

6. 採用イベント

コンセプト企業で行われる採用イベントやオープンハウスの様子をハイライトにまとめ、イベント内容や求職者へのメッセージを伝えます。
ポイント過去の採用イベントの映像や写真をハイライトに残すことで、次回のイベントへの期待感を高めることができます。イベント参加者の感想や、イベント中のアクティビティも紹介することで、より多くの応募者を引きつけます。

7. 成功事例

コンセプトスタッフがお店で成功を収めたストーリーをハイライトにまとめます。たとえば、キャリアアップの成功例や、新しいスキルを習得したスタッフの話を掲載します。
ポイント成功体験をビジュアル化することで、求職者に「自分もここで成長できる」と感じてもらうことを目的とします。特定のスタッフがどのようにキャリアを築いたかを具体的に示すと、求職者の共感を得やすくなります。

8. 応募方法

コンセプト応募プロセスや必要書類、面接までのステップを簡単にまとめたストーリーズをハイライトに保存します。応募方法がわかりやすい説明を提供し、求職者に安心感を与えます。
ポイント応募の流れを段階的に説明するストーリーズを作成し、ハイライトにすることで、求職者がいつでもアクセスできるようにします。応募フォームへのリンクや問い合わせ先も明示します。

9. お客様とのコミュニケーション

コンセプトお客様とのやりとりや施術後の笑顔など、顧客対応の様子を紹介するストーリーズをハイライトに保存。お客様との信頼関係や満足度の高さを視覚的にアピールします。
ポイント働く上でのやりがいや、企業が大切にしている価値観を求職者に伝える内容にします。実際のお客様の声や口コミも含めると、よりリアルで説得力が増します。

Instagramのストーリーズハイライトは、常に最新情報を提供しつつ、求職者がプロフィールを訪れた際にサロンの魅力をすぐに確認できる優れたツールです。視覚的に訴えるコンテンツを長期保存することで、企業のブランドイメージや採用活動の強化につなげることができます。

▶️ 08.インスタライブ

飲食店が採用活動でInstagramのインスタライブを利用する場合、リアルタイムで求職者と直接コミュニケーションを取ることができる強力なツールとなります。インスタライブを通じてお店の魅力を伝えたり、採用に関する質問に答えたりすることで、求職者の興味を引き付け、信頼関係を築くことが可能です。以下は、インスタライブの具体的な活用事例です。

◼️ 活用事例

1. ツアーのライブ配信

コンセプト店内をライブで案内し、リアルタイムで求職者に職場環境を紹介します。施術ルーム、スタッフルーム、待合スペースなど、通常では見られないサロンの裏側も見せることで、お店の魅力をアピールします。
ポイント視聴者からの質問にその場で答えることができ、よりインタラクティブな体験を提供します。ライブ中に「この場所で働いてみたい」と感じてもらうことを目指し、明るく親しみやすい雰囲気を演出します。

2. スタッフインタビューライブ

コンセプトお店のスタッフがライブでインタビューに答える形式。スタッフの仕事に対する熱意や、日常業務の楽しさ、キャリアアップのストーリーなどを共有します。
ポイント求職者からの質問にもその場で答えられるため、スタッフとの距離感が縮まり、求職者にとって働きやすい職場であることを伝える効果があります。複数のスタッフを登場させ、さまざまな視点を提供することで、より多くの求職者に共感してもらえる可能性が高まります。

3. ライブQ&Aセッション

コンセプト求職者向けに、企業の代表者や採用担当者がリアルタイムで質問に答えるQ&Aセッションを開催。応募プロセスやお店での働き方に関する疑問を直接解消します。
ポイント事前に求職者から質問を募集しておき、ライブ中に回答することで、より多くの視聴者が関心を持つ内容にフォーカスできます。ライブ終了後はアーカイブをストーリーズハイライトに保存し、後から確認できるようにすると良いでしょう。

4. 採用イベントのライブ配信

コンセプト企業で行われる採用イベントやオープンハウスの様子をライブで配信。イベントに参加できなかった求職者にも、その雰囲気をリアルタイムで届けることができます。
ポイントイベント中のアクティビティや、参加者の感想などをリアルタイムで共有することで、求職者がイベントに対して具体的なイメージを持つことができ、次回の参加意欲を高めることができます。また、ライブ配信を視聴した人に特別な応募特典を提供するなど、視聴を促す施策も有効です。

5. ワークショップ

コンセプトお店で行われるワークショップや調理のデモンストレーションをインスタライブで配信。企業が提供するサービスの質やスタッフのスキルをアピールすることができます。
ポイント視聴者がライブ中にリアルタイムで質問を送ることができ、それに対して解説を加えながら進めることで、企業のプロフェッショナルな一面を見せることが可能です。求職者にとって、働く場所としての魅力を感じてもらえる機会となります。

6. 応募のヒントやコツを紹介する

コンセプト企業に応募するためのコツやヒントをライブで紹介。履歴書の書き方、面接でのアピールポイント、求められるスキルセットなど、具体的なアドバイスを提供します。
ポイント求職者にとって有益な情報を提供することで、企業に対する信頼感を高め、応募意欲を引き出します。また、視聴者が積極的に質問を送ることで、ライブがよりインタラクティブで活気のあるものになります。

7. 新人スタッフのオリエンテーション

コンセプト新しく入社したスタッフのオリエンテーション風景をライブ配信し、新人がどのようにサロンに馴染んでいくのかを紹介します。新しい環境での適応やサポート体制をアピールします。
ポイント求職者にとって、入社後のサポートがしっかりしているかどうかは大きな関心事です。オリエンテーションの様子を見せることで、安心感を与え、企業に対する好印象を持ってもらうことができます。

8. ライブでの限定応募キャンペーン

コンセプトライブ視聴者限定で特別な応募キャンペーンを実施。ライブ中に発表されるキーワードを応募フォームで入力すると、特別な特典が得られるといった仕掛けを提供します。
ポイントライブ視聴者のエンゲージメントを高めるために、特典やインセンティブを提供し、ライブ配信の注目度を上げます。また、このような限定キャンペーンを行うことで、ライブ視聴者を増やし、企業の関心を高める効果も期待できます。

9. 投票やアンケートを取り入れたライブ

コンセプトインスタライブ中に、インタラクティブな投票機能やアンケート機能を活用し、視聴者とリアルタイムで意見交換を行います。たとえば、「どんな研修内容が魅力的?」などの質問を投げかけ、求職者の関心を探ります。
ポイント視聴者が積極的に参加できるインタラクティブな形式は、エンゲージメントを高めるのに効果的です。また、視聴者からのフィードバックを採用活動や企業の改善に活かすことができます。

インスタライブは、飲食店の雰囲気や価値観をリアルタイムで伝える強力なツールです。求職者との距離を縮め、双方向のコミュニケーションを図ることで、企業への関心を高め、応募者数の増加に繋げることができます。

2.YouTubeの活用

飲食店が採用活動でYouTubeを活用する具体的な事例として、以下のような方法が考えられます。

1. 紹介動画の作成

お店の魅力や働く環境を紹介する動画を作成し、YouTubeで配信します。お店の内装、スタッフの仕事風景、そしてスタッフへのインタビューなどを通じて、求職者が働くイメージを持ちやすくなります。また、企業のビジョンや理念を動画で表現することで、共感する人材を引き寄せることができます。

活用ポイント

  • 企業の強みや魅力を短時間でアピール。
  • 実際に働いているスタッフのリアルな声を届ける。
  • 視聴者に「ここで働きたい!」と思わせる演出。

2. 教育プログラムやスキルアップの機会をPR

飲食店では、技術力の向上が求められるため、企業が提供するトレーニングやキャリアアップのサポートをPRする動画も効果的です。企業がどのような教育を行っているのか、またスキルアップのためのチャンスがどのように提供されるかを具体的に紹介することで、成長志向のある求職者を引きつけることができます。

活用ポイント

  • 実際の研修の様子を映像で見せる。
  • 教育担当者やトレーナーのインタビューを交えて、企業のサポート体制を強調。

3. スタッフの一日をドキュメンタリー形式で配信

スタッフの一日の仕事の流れをドキュメンタリー形式で配信することで、リアルな働く環境を求職者に伝えることができます。どのような業務があるのか、スタッフ間のコミュニケーション、そしてお客様との接点など、日常の業務を具体的にイメージできる内容にすることがポイントです。

活用ポイント

  • リアルな仕事環境を映像で伝える。
  • 日々の業務内容を具体的に示し、働くイメージを持たせる。

4. 企業のイベントや受賞歴をアピール

企業が開催するイベントや、過去に受賞した賞などを動画で紹介することで、お店の魅力を強調することができます。特に、クリエイティブな活動や業界での認知度が高いお店である場合、その点を強調することで、求職者の注目を集めやすくなります。

活用ポイント

  • お店の知名度や評価を高めるコンテンツ。
  • 特別なイベントやコンテストの受賞歴をアピール。

5. YouTube広告を活用したターゲットリーチ

特定の地域や美容に関心のあるユーザーに向けて、YouTube広告を配信することも有効です。広告では、企業の求人情報や魅力を短時間で伝え、求職者がすぐに詳細を確認できるよう、リンク先を企業の求人ページに設定することがポイントです。

活用ポイント

  • 地域や興味関心に基づくターゲット広告で効果的にリーチ。
  • 短い動画広告でのインパクトを重視。

これらの手法を組み合わせることで、美容サロンの魅力を最大限に伝え、YouTubeを活用した効果的な採用活動を行うことが可能です。

3.Xの活用

飲食店が採用活動でX(旧Twitter)を活用する事例として、以下のような方法があります。

1. お店の魅力を定期的に発信する

Xのタイムラインはリアルタイム性が強いので、定期的にサロンの魅力を発信し続けることが重要です。例えば、お店の雰囲気やスタッフのインタビュー、店内の様子など、短文や写真、動画を通じて発信し、フォロワーや潜在的な求職者に魅力をアピールします。

活用ポイント

  • 短いキャッチコピーや画像でお店の雰囲気を伝える。
  • 既存のスタッフからのメッセージをシェアし、働きやすさをアピール。

2. ハッシュタグキャンペーンを実施

ハッシュタグを活用したキャンペーンを行うことで、採用に関する情報が広がりやすくなります。例えば、「#調理師募集」「#調理師スタッフ募集中」などのハッシュタグを使い、求職者が興味を持ちやすいコンテンツを作成して拡散します。

活用ポイント

  • 求人用のオリジナルハッシュタグを作成し、キャンペーンを実施。
  • お店のファンやお客様にも参加してもらうことで、広範囲に情報を拡散。

3. スタッフの日常をシェア

Xはカジュアルな情報発信に適しているため、スタッフの日常の様子を軽くシェアすることも効果的です。例えば、仕事の合間のリラックスタイムや、スタッフ同士のやり取りなど、お店で働くことが楽しそうに見える投稿を行い、求職者にアピールします。

活用ポイント

  • ライブ感のある投稿を行い、日々の様子をリアルタイムで発信。
  • 親しみやすさを演出し、フレンドリーな職場であることを強調。

4. 求人情報をタイムリーに投稿

急募の場合や新しい求人情報が出た際には、Xで素早く情報を発信することができます。短いメッセージで求人情報を投稿し、リンクを付けることで、求職者が詳細を確認しやすくなります。

活用ポイント

  • 即時性を活かし、募集開始時にタイムリーに情報を発信。
  • 応募ページへのリンクや連絡先をシンプルに記載し、応募しやすくする。

5. Q&A形式のライブチャットやスペースの活用

求職者とのコミュニケーションを促進するために、Xの「スペース」機能やライブチャットを活用して、企業の代表やスタッフがリアルタイムで質問に答えるセッションを開催します。これにより、求職者が企業に対する疑問を解消し、エンゲージメントを高めることができます。

活用ポイント

  • オープンな質問会を開催し、求職者との交流を図る。
  • スタッフと直接会話する機会を提供することで、親近感を持たせる。

6. 企業の実績や受賞歴をシェア

Xで企業の実績や受賞歴をシェアすることで、信頼感を高めることができます。業界での認知度や評価が高いお店であることをアピールすることで、求職者の関心を引きやすくなります。

活用ポイント

  • 業界での実績やメディア露出をアピールし、企業の価値を強調。
  • 受賞歴などを簡潔にまとめた投稿を定期的に発信。

Xを活用することで、即時性のある情報発信とターゲット層との直接的なコミュニケーションが可能になります。多様なコンテンツを発信し、サロンの魅力を広く伝えることで、採用活動の効果を高めることができます。

4.TikTok

飲食店がTikTokを利用した採用活動の具体的な事例と、その成功ポイントは以下の通りです。

お店の日常や仕事風景の投稿

日常の様子や施術風景、スタッフのチームワークを紹介する短い動画を定期的に投稿。スタッフが仕事を楽しんでいる姿や、お店のアットホームな雰囲気を伝え、求職者に「働きたい!」と思わせる効果を狙います。

活用ポイント

  • 動画は短く、視覚的に魅力的な内容にすることが重要
  • スタッフの個性やお店のカルチャーを伝えること

スタッフインタビュー動画

実際に働いているスタッフに、企業の魅力や仕事のやりがいを語ってもらうインタビュー動画を投稿。新人スタッフの成長ストーリーや、企業のサポート体制についても言及することで、求職者にとっての安心材料を提供します。

活用ポイント

  • スタッフのリアルな声を発信すること
  • 楽しさやが伝わる質問内容にすること

ビフォーアフター動画

実際のお客様のヘアスタイリングのビフォーアフターを撮影し、施術前後の劇的な変化をTikTokでシェア。お店の技術力を示すと同時に、施術に携わるスタッフのスキルを強調する内容にします。

活用ポイント

  • 視覚的にインパクトがあること
  • 前後の違いがハッキリと分かること

採用募集の告知動画

TikTokを活用して、採用募集を告知する専用の動画を制作。例えば「美容師募集中!」といったメッセージを、楽しく軽快な動画形式で発信し、応募を促します。また、応募方法を簡潔に説明する内容を盛り込むことで、求職者にとって応募のハードルを下げます。

活用ポイント

  • 応募の案内を明確かつシンプルにすること
  • 応募者がスムーズにアクションできる設定準備

独自のチャレンジ企画

TikTokで流行しているチャレンジ(例: ダンスやハッシュタグチャレンジ)を、飲食に関連付けた形で展開。例えば「#レストランチャレンジ」というハッシュタグを作成し、求職者や一般のユーザーも参加できるコンテンツを発信することで、お店の認知度を高めつつ求職活動に繋げます。

活用ポイント

  • トレンドに合わせた柔軟な企画力
  • 一般のユーザーも参加できるような内容

1.マーケティング基礎

▶️ 1-A.採用マーケティングとは

採用マーケティングとは採用活動の中にマーケティングの思考や手法を取り入れた方法になります。様々な企業が提唱していますが、同じ採用マーケティングでも施策等はまったく異なります。ここでは、採用マーケティングの流れや施策の目的について解説していきます。

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▶️ 1-B.マーケテイング用語

マーケテイングに関連する用語を集めています。参考資料やセミナーなどで頻繁に使用されるので、今回紹介している用語は覚えておきましょう。

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2.現状確認と課題設定

▶️ 2-A.認知から入職するまでの数字

求職者がホテルやレストランを認知してから内定するまでのステップになります。ここでは、新卒学生を対象した過去のデータを作成することで、どこに変化があるのかを把握していきます。採用担当者の方は年度ごと(4月〜3月まで)に下記の表を埋めてください。

スクロールできます
項目/年度年度4月5月6月7月8月〜
インターン
参加数
2024
2023
説明会参加数2024
2023
応募数
(応募率)
2024
2023
受験数
(受験率)
2024
2023
内定者
(合格率)
2024
2023
辞退者
(辞退率)
2024
2023
入職者
(入職率)
2024
2023
退職者 ※
(退職率)
2024
2023

※1年以内の退職者

▶️ 2-B.申込方法の変化とトレンド

見学をする際の申込方法について集計を行っていきます。毎年新しいアプリやツールが登場しており、情報収集で活用しているツールは異なります。新卒学生がどのような経路で申し込みをしているのかを把握することで、効率的なプロモーションツールを選択していきます。無料では限界がありますので、費用対効果が高い広告サービスを選択する際にも役立ちます。

スクロールできます
年度/項目年度4月5月6月7月8月〜
ガイダンス2024
2023
Instagram
DM
2024
2023
Instagram
広告
2024
2023
LINE2024
2023
メール2024
2023
電話2024
2023
ホーム
ページ
2024
2023
Google
広告
2024
2023
求人サイト2024
2023
その他2024
2023
▶️ 2-C.説明会の多様化と現状

2020年のコロナによってオンライン見学や面接が一気に主流となり、それぞれの方法にはメリットとデメリットがありますが、お金や時間がない学生にとってはどこでもいつでも参加ができ、企業側としても全国の学生に見学してもらえる環境になりました。参加数が多い部分を強化するのか、少ない部分を補強するのか、対策会議の判断材料になります。

スクロールできます
年度/項目年度4月5月6月7月8月〜
対面2024
2023
オンライン
ZOOM
2024
2023
オンライン
LINE
2024
2023
ライブ
Instagram
2024
2023
ライブ
YouTube
2024
2023
ライブ
TikTok
2024
2023
VOD2024
2023
▶️ 2-D.数字による傾向と分析

集計した数字を元にそれぞれ成果と課題について分析していきます。目標達成に向けて、巷で流行っている方法を取り入れたり、新たなツールやサイトを導入するのではなく、成果を出している部分をさらに伸ばすのか、それとも課題を克服することなのか話し合う必要があります。その方針を元に、役割、予算、期間などを計画を立ててすぐに実行してくことが、達成に向けて重要になっていきます。

この部分においては、研修に申し込まれた際に、担当者と一緒に作成することができます。第三者の視点を入れることで、成果や課題の解像度を高め、より効果的な戦術を組み立てていきます。

3.魅力不足の改善

▶️ 3-A.外部環境の分析

外部環境とは、自分たちではコントロールすることができせんが、自分たちのビジネスに影響を与える環境のことです。例としては人口減少や労働に関する法律や制度の変更などです。どのように変化しているのかを把握することで、事業計画や戦略を決める際の判断材料になります。

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▶️ 3-B.求職者の価値

求職者の価値とは、応募者の就職軸になります。例としては福利厚生や残業時間などです。コロナやSNSの影響により、様々な価値基準があるので、誰にでも当てはまる内容では他社との差別化ができません。応募者を絞ってどの部分を強化していくのか明確にする際に役立つ情報になります。

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▶️ 3-C.内部環境の整理

内部環境とは、自社の特徴や強みになります。自社に入職するメリットは何か?競合が多い市場なので、応募する決め手がなければ決断させることができません。自分たちが持っている資源(ヒト・モノ・技術・歴史など)を整理して、特徴を発見する際に役立つ内容になります。

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▶️ 3-D.ライバルの動向調査

ライバル動向調査とは、競合企業がどのようなリクルート戦略をしているのかを調査する内容です。雇用条件である初任給や休日の数値や広告宣伝として使用しているツールやコンテンツを調査して反応がいいものは、自社でも参考にすることができます。

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▶️ 3-E.バリュープロポジション

バリュープロポジションとは、求職者の価値と自社の特徴が重なり合った魅力の部分になります。不特定多数の人に発信するのではなく、求職者のタイプを選定して、自分たちの特徴をしっかりと伝えていくことで、応募率をアップさせていきます。

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4.認知不足の改善

▶️ 4-A.Webメディアの種類と特性 ※現在のページ

企業のことを認知してもらうために、説明会で配布するパンフレットやパワーポイントで説明する以外に、SNSを活用する方法があります。ツールの特性を理解して高いパフォーマンスにするための基本的な内容を解説します。

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▶️ 4-B.認知方法(無料)

料金を支払わずに情報を発信することができる方法をご紹介します。無料なので使用できる機能などは制限がありますが、継続させることによって、大きな影響力を持つことが期待できます。

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▶️ 4-C.認知方法(有料)

無料で認知してもらうためには、一定期間の歳月がかかりますが、広告を活用することで、短時間かつ広範囲に知ってもらうことができます。また、Web広告では、エリアや年齢なども選択できるので、顧客を絞ることが可能です。限られてた予算の中で効果的な広報方法を選択するため必要な広告の種類や特徴について解説していきます。

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5.訴求不足の改善

▶️ 5-A.採用動画の種類と特徴

動画は映像、音楽、文字によって多くの情報を単時時間で伝えることができますが、いきなり台本もシナリオもない状態で制作することは困難です。シナリオやプレゼン方法などを参考にして,同じように制作をして、スキル向上に活かしていきましょう。

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▶️ 5-B.コンテンツの事例

自社の魅力を伝える方法として動画はとても効果的です。求人サイトや会社説明会、SNSなどのメディアに投稿することで、認知拡大や応募率のアップが期待できます。内製化におけるオススメの動画コンテンツを解説します。

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▶️ 5-C.動画の撮影スキル

スマートフォンだけでプロが撮影したような動画に仕上げることができるようになります。また、知らなかったでは済まされない肖像権や著作権についても理解でき、企業でも安心して動画制作が行えるようになります。

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▶️ 5-D.動画の編集スキル

すべて学び終えると皆さんがご覧になってきた動画を自分たちで同じように再現することができるようになります。テクニックを身につけることで、動画のクオリティをアップさせて、訴求効果を高めていきましょう。

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▶️ 5-E.写真撮影のスキル

AndroidもiPhoneもレンズだけでなく夜間撮影やポートレート撮影機能などが充実しており、これまでは一眼レフのような微調整をすることができませんでしたが、アプリを入れることで、シャッタースピードやISO感度を変更できるため、写真で表現できる幅がかなり広がりました。

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▶️ 5-F.画像編集のスキル

バナーはアプリやWeb上に表示される画像広告のことで、サムネイルとはYouTubeなどで表示されている本の表紙のようなものです。バナーとサムネイルは目的が異なりますが、両方とも続きを見てもらうためのツールになります。

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▶️ 5-G.バズ動画スキル

バズ動画とは、インターネット上で急速に広まり、多くの人々に共有されることで注目を浴びる動画のことを指します。バズ動画は、視聴者の関心を引きつけ、共感や驚きを与える内容や要素を持っています。この特性を活かして、企業はブランディングや商品の広告用として活用しています。

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6.運営不足の改善

▶️ 6-A.リクルートジャーニーの設計

リクルートジャーニーとは、求職者がサロンを認定してから応募するまでの行動と感情を図式化したものです。求職者の行動と感情を想像し把握することで、的確なアプローチが可能となり、エンゲージメントを高めることができます。

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▶️ 6-B.タッチポイントの準備

◼️認知方法(無料)

料金を支払わずに情報を発信することができる方法をご紹介します。無料なので使用できる機能などは制限がありますが、継続させることによって、大きな影響力を持つことが期待できます。

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◼️認知方法(有料)

無料で認知してもらうためには、一定期間の歳月がかかりますが、広告を活用することで、短時間かつ広範囲に知ってもらうことができます。また、Web広告では、エリアや年齢なども選択できるので、顧客を絞ることが可能です。限られてた予算の中で効果的な広報方法を選択するため必要な広告の種類や特徴について解説していきます。

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▶️ 6-C.顧客接点ツールの活用

顧客接点ツールとは,求職者と接点を持った後に,継続してコミュニティを維持するために活用するツールや手法になります。以前は電話やメールなどが主流でしたが,SNSなどの登場により,画像や動画などの情報も手軽に配信できるようになりました。

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▶️ 6-D.説明会を成功させる準備

求職者に対して企業のことを認知してもらう方法として会社説明会があります。会場やオンライによる対面式や録画された内容を確認する方法など、求職者のライフスタイルに合わせて進化しています。ここでは、会社説明会を成功とは何か?成功させるためのポイントについて解説していきます。

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▶️ 6-E.応募するまでのフォロー作り

学生は説明会後にどのような動きをしているのか、お店側はどのような対策やアプローチをするべきなのか。デジタルマーケティングでこれから求人を予定しているお店やオーナーやこれまで目標達成に苦労してきた担当者の方は必見です。

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運営者のプロフィール

福岡、東京、埼玉にて、教育、広報、就職の担当者として20年間携わる。オーナーや人事担当者の課題である採用募集や人材育成の相談もあり、アドバイスをした結果、離職率の低下や応募数の増加にも貢献。業界との信頼を得ながら、募集や育成に成功している学校や企業に共通している「広報力」について研究を行い、マーケティングスキルとクリエイタースキルを両方を習得できるメソッドを開発。中小企業や地方産業における広報人材の内製化を強化する支援を実施中。

失敗する企業の共通点

これまで20年に渡り、就職も担当している中で、募集企業が多く求職者が少ない「超売り手市場」にも関わらず、応募が安定している企業と、募集ができない、できなくっていった企業には共通点がありました。それが下記の4つになります。

魅力不足募集が成功している企業は、求職者に対する価値や競合の動向をしっかりとリサーチして、自社の強みや差別化を明確にしています。その時代にマッチした求人条件や福利厚生などをバージョンアップしています。
認知不足学校には大量の求人が届きます。学内だけでなく、求人サイトやSNSなどを含めると、一人当たりの求人は数百以上です。成功している企業は、求職者に発見してもらう手法をフル活用しています。
訴求不足興味をさらに持ってもらうために、発信した内容について、分析ツールなどで反応を見ながら、画像、映像、言葉などの見せ方や発信するコンテンツを強化し続けています。
運営不足求職者の応募を待つのではなく、募集側からアプローチをしていくために、認知から応募までの流れや体制づくりがしっかりとしています。数字で目標管理もされており、問題解決の取り組みも積極的です。

人と人とのつながりによって紹介してもらう流れはありますが、スタッフの退職や異動、入学者の減少等によって、一つの学校から安定した応募を見込むことができない環境になっています。訪問においてはサロン案内と学生情報の収集を行い、人と人とのつながりを維持しながら、WebやSNS等の活用を伸ばしていくことが重要になります。ただし、ツールや手法は地域や募集人数によって異なります。他の企業が成功しているから、流行っているから、などの理由で導入するのではなく、自分たちに最適な方法を選んでいきましょう。

サポート内容

学校の内情と学生のことを熟知している部分が、他社との大きな違いになります。

コンサルティングライバルや学生などの価値を分析し、自社の強みを整理したり、効果的なプロモーション戦略についてサポートいたします。
スタッフ研修採用担当者のスキルと知識をアップさせる研修になります。外部に依頼したり求人サイトの申込数を増やすコツを学習していきます。
運用代行採用専用のSNSなどの運用代行になります。

お知らせ


本サイトをご覧いただきまして、ありがとうございます。一方通行による発信になりますので、説明が不十分でわかりづらい部分もあると思います。ご興味のあるサロンオーナーや担当者の方は、下記よりお問い合わせください。オンラインになりますが、内容等についてご説明いたします。

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